服务对象
面向有明确AI智能体开发需求的企业客户:
- 业务驱动型:已有成熟业务流程,希望通过AI智能体实现自动化运营
- 系统集成型:需要将AI智能体与企业微信、OA、CRM、知识库等现有系统打通
- 团队赋能型:希望搭建专属AI员工矩阵,辅助各岗位日常工作
- 产品化型:计划将自身业务能力封装为AI智能体产品,对外输出
服务内容
一、需求梳理与方案设计
深入理解您的业务流程,萃取隐性知识和工作逻辑,明确智能体开发方向与功能边界。
- 与业务负责人深度沟通,梳理核心业务流程
- 萃取岗位工作逻辑、判断规则、操作经验
- 输出智能体功能定义、技术选型建议与实施计划
交付成果: 需求萃取报告 + 功能定义文档 + 技术方案
二、智能体开发与配置
基于需求方案完成功能开发、知识库搭建与工作流编排。以下为常见开发类型举例,实际范围根据需求定制:
| 开发类型 | 举例 |
|---|---|
| Skill开发 | 竞品分析、客户诊断、内容生成、数据报告、多平台内容分发等专属技能模块 |
| MCP开发 | 科大讯飞语音转写、企业微信消息、CRM数据查询、支付接口等外部工具连接器 |
| 知识库建设 | 产品文档、客户案例、SOP流程、培训资料等知识资产的向量化入库与检索配置 |
| 系统对接 | 智能体接入企业微信、公众号、腾讯文档、OA系统等日常使用平台 |
| 多智能体编排 | 多个智能体间的协作流程设计、任务分配与上下文传递 |
交付成果: 已配置完成的智能体系统 + 知识库 + 系统集成文档
三、试运行与调优
协助团队完成试运行,收集反馈,持续优化直至稳定运转。
- 制定试运行计划,分模块上线
- 跟踪使用效果,针对性优化Prompt策略与工作流
- 输出稳定版本及操作手册
交付成果: 试运行报告 + 操作使用手册
四、交付与培训
完成系统交付,培训团队掌握智能体使用与基础维护。
- 交付技术文档和配置说明
- 全员使用培训 + 指定人员维护培训
- 提供交付后技术支持过渡期
交付成果: 技术交底文档 + 售后支持方案
典型应用场景
内容创作与营销
- 图说TUSO:输入需求即完成图文创作,面向新媒体运营、电商内容等场景
- AI短视频提示词生成智能体:选题→分镜脚本→提示词,一站式短视频素材生成
- 一站式内容创作智能体:从选题策划到多平台发布,全链路自动化
客户运营与服务
- 智能客服智能体:基于企业知识库7×24自动应答,复杂问题自动转人工
- 私域运营智能体:社群内容自动推送,高意向线索自动识别
- 客户画像智能体:从历史沟通记录中自动提炼客户特征与需求偏好
企业知识管理
- 知识库问答智能体:制度、产品手册、培训资料,统一问答入口
- 新员工培训智能体:按岗位自动推送培训内容,跟踪学习进度
- 经验萃取智能体:将资深员工的隐性经验转化为可复用的SOP
业务流程自动化
- 数据报告智能体:定期抓取业务数据,自动生成分析报告并推送
- 竞品监控智能体:定时抓取竞品动态,自动归类生成简报
- 工单处理智能体:自动分类、分派、跟踪工单处理进度
开发能力
技术选型原则
不绑定单一平台。根据项目需求、团队技术栈和长期维护成本,选择最匹配的技术组合。
开发框架
面向需要底层控制力的项目,基于主流开源框架进行代码级开发:
| 框架 | 核心能力 |
|---|---|
| LangChain | LLM应用开发框架,模型调用、Prompt管理、工具链等标准化组件 |
| LangGraph | 多智能体工作流编排,支持有状态、有分支的复杂协作逻辑 |
运行平台
面向需要快速落地与生态扩展的项目,基于成熟平台进行深度配置与二次开发:
| 平台 | 核心能力 |
|---|---|
| OpenClaw | 开源多智能体框架,支持复杂工作流编排与多智能体协作 |
| Hermes Agent | 记忆系统+多平台接入,智能体可持续学习与进化 |
| WorkBuddy Enterprise | 腾讯云企业级AI平台,集成Work Agent通用工作智能体、CodeBuddy编码智能体及Managed Agents云端托管;7万+ Skills生态、100+ MCP连接器,支持企业级私有化部署 |
以上为举例。实际选型以最佳匹配客户需求为准。
技术栈
- 大模型对接:支持主流大模型API,按需选配
- 向量数据库:Milvus / Qdrant,支撑海量知识语义检索
- 语音处理:科大讯飞语音转写等第三方API集成
- 消息渠道:企业微信、微信公众号、飞书、钉钉等多平台接入
- 安全部署:支持私有化部署,数据自主可控
服务流程
我们的优势
做深度定制。 从需求萃取到代码级开发,交付真正贴合业务的智能体系统,而非通用模板。
懂业务,才能开发好智能体。 团队兼具技术开发与企业管理咨询双重背景,能将业务逻辑准确转化为AI可执行的流程。
多平台选型,按需匹配。 在LangChain/LangGraph等开发框架和OpenClaw、Hermes、WorkBuddy Enterprise等运行平台中,选择最合适的技术组合。
系统归客户所有。 代码、配置、知识库均部署在客户自有环境,数据自主可控,项目结束后系统继续运行。
北京思凡云星科技有限公司 · AI智能体定制开发服务
添加微信 bjsfzx010 描述您的场景与期望交付物。