洛恺辰 博士（在读）

PeopleCert ITIL 4 MP · EXIN ITIL V3 Expert · EXIN 授权培训师

15 年 IT 领域经验，10 余年 IT 服务管理咨询实践。曾任职国内上市企业产品总监与高级咨询顾问，参与 ITIL 4 官方教材翻译，著作《数字化 IT 运维管理体系建设指南》。

授课切于实践，善于结合学员实际工作痛点给出针对性建议。

资质标签：ISO20000 审计师 · ITSS 国标组成员 · 北京市科学技术奖

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